﻿О программе

Мультикомплексна система автоматизації роботи з клієнтами

Даний проект -  це створення сучасного комплексу програмно-апаратних засобів, що дозволяють оптимізувати управління потоками і чергами відвідувачів комерційних і державних закладів. Впровадження даної системи дозволить закладу уникнути скупчення людей в черзі до операторів, а так само організувати порядок обслуговування відвідувачів. Електронні черги значно скорочують час чекання в черзі, створюють сприятливу атмосферу обслуговування і підвищують ефективність роботи обслуговуючого персоналу.
Основні можливості: 

·  Можливість підключення необмеженої кількості кіосків
·  Довідка (можливість виклику довідкової системи)
·  Програвання відео на головному табло
·  Виведення тексту в рядку на головному табло
·  Стиковка з відеоспостереженням
·  Звуковий супровід з можливістю вибору
·  Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс пульта оператора з можливістю виклику, відхилення і перенаправлення клієнта
·  Можливість залишити відгук про обслуговування
·  Можливість отримати обов'язкову інформацію і роздрукувати її
·  Можливість отримати довідкову інформацію на пункті реєстрації
·  Можливість введення персональних даних при постановці в чергу
·  Можливість оператору позначити результат роботи з клієнтом у момент завершення роботи з ним
·  Функція обміну інформацією між адміністратором і оператором
·  Попередній запис
·  Модуль сканування страхового поліса для медичного закладу
·  Відновлення стану системи в разі аварійного відключення електроживлення або програмного збо
·  Звітний веб-сервер
·  Призначення пріоритетів послуг, що надаються
·  Графічний модуль конфігурації центрального табло з розвиненими можливостями по налаштуванню
